Neste artigo, aprenderemos como realizar a instalação do NetEye passo a passo no seu ambiente.
Recomendamos que os passos sejam seguidos corretamente para que tudo funcione conforme esperado.
Para baixar o instalador, acesse o endereço www.neteye.co/download/ e clique no botão “Baixar o NetEye”, localizado no centro da tela.
OBS: Esta instalação precisa ser feita apenas no servidor que coletará os dados das estações.
Após fazer o download do “Setup_NetEye.exe”, execute-o normalmente.
Selecione o idioma do instalador e pressione OK (no decorrer deste artigo, trabalharemos com o instalador no idioma Português)
Figura 1: Selecionando a linguagem do instalador (linguagens disponíveis: PT-BR, Inglês e Espanhol)
Uma tela de boas-vindas será exibida. Basta pressionar o botão “Avançar >”.
Figura 2: Tela de boas-vindas do instalador
Uma mensagem irá questionar se você deseja acessar o guia de instalação online, mas, como já está visualizando o artigo, basta clicar em “Não”.
Figura 3: Guia de instalação online
Leia atenciosamente e aceite os termos de contrato.
Figura 4: Termos de contrato
A próxima tela é bastante importante, e irá definir a forma como a instalação prosseguirá.
Instalação básica
A opção básica é a forma mais simples e rápida de se realizar a instalação do NetEye com as configurações já pré-definidas pelo próprio servidor.
Após selecionar a opção “Instalação Básica”, clique em “Avançar >”.
Figura 5: Selecionando o tipo de instalação
Na próxima tela, teremos o resumo de toda a configuração utilizada e componentes que serão instalados. Basta conferir tudo e clicar em “Instalar”.
Figura 6: Programa de instalação pronto para instalar
A partir desse momento, basta aguardar até que o NetEye faça download e instalação de todos os seus componentes.
Figura 7: Baixando SQL Express
Figura 8: Instalando SQL Express
Após finalizar o processo, uma tela com a mensagem abaixo será exibida, informando algumas formas de realizar a instalação do agente.
Pressione “OK” para fechar a caixa de mensagem.
Figura 9: Mensagem de alerta para instalação dos agentes
Figura 10: Finalizando o assistente de instalação
Agora que seu NetEye está instalado, clique aqui para seguir os primeiros passos antes de começar a utilizar a ferramenta.
Instalação avançada
A instalação avançada exige um pouco mais de tempo, porém, permite realizar algumas configurações mais detalhadas.
Após selecionar a opção “Instalação Avançada”, clique em “Avançar >”.
Figura 11: Selecionando o tipo de instalação
Defina, na próxima tela, em qual diretório o NetEye será instalado.
Figura 12: Selecionando o local de instalação
A próxima tela é bastante importante, e define quais componentes serão instalados.
Falaremos mais abaixo sobre cada uma das três opções de instalação, e quais suas finalidades.
Figura 13: Selecionando componentes de instalação
Collector Primário + SQLEXPRESS 2012
Podemos chamar essa opção de instalação padrão, sendo a mesma destinada a ambientes que não possuem um servidor de banco SQL Server “Full” disponível para a base de dados do NetEye. O SQL Server será instalado na sua versão Express junto ao NetEye, versão essa que disponibiliza 10Gbs de armazenamento para cada instância de dados.
Ao selecionar a opção de Collector Primário + SQLEXPRESS, clique em “Avançar >”.
A próxima tela nos permite fazer algumas configurações referentes ao “Collector”.
Figura 14: Configurando o Collector A: Código do Collector: Defina um conjunto de caracteres para nomear o código do seu Collector (o NetEye fará uma sugestão automaticamente); B: Porta TCP para conexão: Recomendamos manter a porta 51026, pois é a porta utilizada pelo serviço; C: Nome ou endereço IP: Preencha com o hostname ou IP da estação onde o collector irá se encontrar (o NetEye preencherá automaticamente, não sendo necessário alterar).
Figura 15: Criando compartilhamento de rede A: O NetEye irá precisar de um compartilhamento para utilizar como repositório para os arquivos do agente e Console na rede.
Figura 16: Criando compartilhamento de rede A: Defina o local no qual a pasta compartilhada disponibilizará os arquivos do cliente (se selecionada a criação automática da pasta compartilhada, utilizará o caminho padrão).
Figura 17: Criando compartilhamento de rede A: Defina o local no qual a pasta compartilhada disponibilizará os arquivos da Console (se selecionada a criação automática da pasta compartilhada, utilizará o caminho padrão).
Figura 18: Definindo endereço para o collector A: Defina de que forma as máquinas cliente se comunicarão com o servidor do NetEye.
OBS: Se a rede possuir zona de DNS configurada, pode-se utilizar o hostname para conexão, porém, em caso de utilização do IP, deve-se garantir que o mesmo seja fixo para não haver perda de conexão.
Figura 19: Definindo conta para inicialização do Collector A: Selecione qual usuário será utilizado para iniciar o serviço do Collector (recomendamos que o usuário do sistema seja mantido na inicialização do serviço).
Figura 20: Selecionando localização dos atalhos no menu iniciar do Windows A: Defina onde os atalhos do programa serão alocados no Menu Iniciar do Windows.
Figura 21: Selecionando tarefas adicionais A: Cria um ícone de atalho para a console na área de trabalho; B: Cria no agendador de tarefas do Windows um script que irá fazer o backup diário da base de dados da aplicação; C: Através do agendador de tarefas do Windows, reinicia semanalmente o serviço do Collector.
Após configurar os passos acima, a próxima tela resume toda a configuração utilizada e os componentes que serão instalados. Basta conferir e clicar em “Instalar”.
Figura 22: Programa de instalação pronto para instalar
Figura 23: Baixando SQL Express
Figura 24: Instalando NetEye
Após finalizar o processo, uma tela com a mensagem abaixo será exibida, informando algumas formas de realizar a instalação do agente.
Pressione “OK” para fechar a caixa de mensagem.
Figura 25: Mensagem de alerta para instalação dos agentes
Figura 26: Finalizando o assistente de instalação
Agora que seu NetEye está instalado, clique aqui para seguir os primeiros passos antes de começar a utilizar a ferramenta.
Collector Primário para SQL Server
Este tipo de instalação é indicado quando já se possui um servidor de banco de dados que apenas receberá a base do NetEye.
Ao clicar em “Avançar >”, uma mensagem é gerada informando que o script de criação do banco será exibido em seguida. Basta clicar em “OK” e prosseguir.
Figura 27: Mensagem de alerta para geração do script
Figura 28: Script de criação do banco de dados
Após o script ser gerado, minimize-o. Agora iremos acessar o banco de dados onde desejamos criar a base de dados do NetEye.
OBS: Faça os procedimentos a seguir, de preferência, utilizando a ferramenta SQL Management Studio.
Figura 29: Acessando o banco de dados
Após acessar o banco de dados, abriremos uma nova consulta, colaremos o script gerado pelo instalador e iniciamos a execução.
OBS: Lembre-se de copiar todo o conteúdo do script.
Figura 30: Executando o script de criação do banco
Após executar o script que criará a base de dados, tabelas, campos, entre outros, voltamos para dar sequência no instalador. A próxima tela necessita de algumas informações para que o NetEye consiga se conectar com o banco de dados.
Figura 31: Configurando os dados de acesso do banco A: Preencha com o hostname\instância do banco onde se encontra a base do NetEye (pode ser preenchido com o ip\instância também); B: Digite o nome da base criada (o nome da base precisa ser o mesmo utilizado no script, por padrão “Neteye”); C: Preencha com o usuário disponibilizado no script de criação do banco; D: Preencha com a senha disponibilizada também no script de criação do banco.
A próxima tela nos permite fazer algumas configurações referentes ao “Collector”.
Figura 32: Configurando o Collector A: Código do Collector: Defina um conjunto de caracteres para nomear o código do seu Collector (o NetEye fará uma sugestão automaticamente); B: Porta TCP para conexão: Recomendamos manter a porta 51026, pois é a porta utilizada pelo serviço. C: Nome ou endereço IP: Preencha com o hostname ou IP da estação onde o Collector irá se encontrar (o NetEye preencherá automaticamente, não sendo necessário alterar).
Figura 33: Criando compartilhamento de rede A: O NetEye precisará de um compartilhamento para utilizar como repositório para os arquivos do agente e Console na rede.
Figura 34: Criando compartilhamento de rede A: Defina o local no qual a pasta compartilhada disponibilizará os arquivos do cliente (se selecionada a criação automática da pasta compartilhada, utilizará o caminho padrão).
Figura 35: Criando compartilhamento de rede A: Defina o local no qual a pasta compartilhada disponibilizará os arquivos da console (se selecionada a criação automática da pasta compartilhada, utilizará o caminho padrão).
Figura 36: Definindo endereço para o Collector A: Defina de que forma as máquinas cliente se comunicarão com o servidor do NetEye.
OBS: Se a rede possuir zona de DNS configurada, pode-se utilizar o hostname para conexão, porém, em caso de utilização do IP, deve-se garantir que o mesmo seja fixo para não haver perda de conexão.
Figura 37: Definindo conta para inicialização do Collector A: Selecione qual usuário será utilizado para iniciar o serviço do Collector (recomendamos que o usuário do sistema seja mantido na inicialização do serviço).
Figura 38: Selecionando localização dos atalhos no menu iniciar do Windows A: Defina onde os atalhos do programa serão alocados no Menu Iniciar do Windows.
Figura 39: Selecionando tarefas adicionais A: Cria um ícone de atalho para a Console na área de trabalho; B: Cria no agendador de tarefas do Windows um script que irá fazer o backup diário da base de dados da aplicação; C: Através do agendador de tarefas do Windows, reinicia semanalmente o serviço do Collector.
Após configurar os passos acima, a próxima tela resume toda a configuração utilizada e os componentes que serão instalados. Basta conferir e clicar em “Instalar”.
Figura 40: Programa de instalação pronto para instalar
Figura 41: Instalando NetEye
Após finalizar o processo, uma tela com a mensagem abaixo será exibida, informando algumas formas de realizar a instalação do agente.
Pressione “OK” para fechar a caixa de mensagem.
Figura 42: Mensagem de alerta para instalação dos agentes
Figura 43: Finalizando o assistente de instalação
Agora que seu NetEye está instalado, clique aqui para seguir os primeiros passos antes de começar a utilizar a ferramenta.
Collector Secundário para SQL Server
Instalando através desta opção, apenas um coletor (NetEye Collector) será instalado na máquina. Informações enviadas para este segundo coletor poderão ser visualizadas normalmente na Console onde foi instalado o seu coletor primário.
Vamos aprender como instalar um Collector secundário seguindo os passos abaixo:
Após selecionar a opção Collector Secundário para SQL Server, clique em “Avançar >”.
Figura 44: Configurando os dados de acesso ao banco A: Preencha com o hostname\instância do banco onde se encontra a base do NetEye (pode ser preenchido com o ip\instância também); B: Digite o nome da base de dados (o nome da base precisa ser o mesmo utilizado no script, por padrão “Neteye”); C: Preencha com o usuário de acesso do banco; D: Preencha com a senha de acesso.
Após preencher corretamente os dados do banco, clique em “Avançar >”.
Atente para o código do seu coletor secundário, pois ele não pode ter o mesmo valor que o código do coletor primário.
Figura 45: Mensagem de alerta para código do collector
Figura 46: Configurando o Collector A: Código do Collector: Defina um conjunto de caracteres para nomear o código do seu novo collector; B: Porta TCP para conexões: Recomendamos manter a porta 51026, pois é a porta utilizada pelo serviço; C: Nome ou endereço IP: Preencha com o hostname ou IP da estação onde o Collector secundário irá se encontrar.
Preencha os campos corretamente e clique em “Avançar >”.
Figura 47: Criando compartilhamento de rede A: O NetEye irá precisar de um compartilhamento para utilizar como repositório para os arquivos do agente na rede.
Figura 48: Criando compartilhamento de rede A: Defina o local no qual a pasta compartilhada disponibilizará os arquivos do cliente (se selecionada a criação automática da pasta compartilhada, utilizará o caminho padrão).
Figura 49: Definindo endereço para o Collector A: Defina de que forma as máquinas cliente se comunicarão com o coletor.
OBS: Se a rede possuir zona de DNS configurada, pode-se utilizar o hostname para conexão, porém, em caso de utilização do IP, deve-se garantir que o mesmo seja fixo para não haver perda de conexão.
Figura 50: Definindo conta para inicialização do Collector A: Selecione qual usuário será utilizado para iniciar o serviço do Collector (recomendamos especificar um usuário e senha para iniciar o serviço).
Figura 51: Configurando o serviço do Collector A: Domínio: Preencha com o domínio de rede (caso for utilizar um usuário de rede) ou o hostname/IP da máquina (se o usuário for local); B: Usuário: Preencha com um usuário que tenha privilégios de administrador; C: Senha: Preencha com a senha correspondente.
Figura 52: Selecionando localização dos atalhos no menu iniciar do Windows A: Defina onde os atalhos do programa serão alocados no Menu Iniciar do Windows.
Figura 53: Selecionando tarefas adicionais A: Cria no gerenciador de tarefas do Windows um script que irá fazer o backup diário da base de dados da aplicação; B: Através do agendador de tarefas do Windows, reinicia semanalmente o serviço do Collector.
Após configurar os passos acima, a próxima tela resume toda a configuração utilizada e os componentes que serão instalados. Basta conferir e clicar em “Instalar”.
Figura 54: Programa de instalação pronto para instalar
Figura 55: Instalando o NetEye
Após finalizar o processo, uma tela com a mensagem abaixo será exibida, informando algumas formas de realizar a instalação do agente.
Pressione “OK” para fechar a caixa de mensagem.
Figura 56: Mensagem de alerta para instalação dos agentes
Figura 57: Finalizando o assistente de instalação
Para acessarmos o coletor secundário dentro da console do NetEye, basta criar um usuário de acesso com permissões ao novo Collector. Para saber como criar usuários de acesso à Console, clique aqui.
Para que o mesmo usuário tenha acesso às informações dos dois coletores, basta que o mesmo nome de usuário e senha tenham sido criados para ambos.
Você pode alternar entre os “servidores”, clicando no perfil do usuário no canto superior direito da tela > “Servidor” > “Collector_Desejado”. A imagem abaixo ajuda a ilustrar a opção.
Figura 58: Selecionando o servidor
Primeiros passos
Ao executar a console pela primeira vez, você irá se deparar com a seguinte tela, ilustrada na figura abaixo.
Figura 59: Contrato NetEye
Após ler o contrato atentamente, clique em “Concordo”. Uma nova tela será exibida para que possamos criar uma senha de acesso para o nosso usuário (a senha pode ser alterada futuramente através da Console).
Figura 60: Criando uma senha
Preencha a nova senha e clique em “Criar senha”.
Figura 61: Senha criada com sucesso!
Após criar a senha, entre com os seus dados na console pela primeira vez.
Figura 62: Janela de login
Após clicar em “Entrar”, iniciaremos o processo de ativação do NetEye, que você pode acompanhar clicando aqui.
Após finalizar o processo de ativação, o seu NetEye estará pronto para ser utilizado, bastando apenas realizar a instalação dos agentes.
OBS: Caso uma mensagem de atualização disponível seja exibida, clique aqui para aprender como atualizar o seu NetEye.
OBS2: Caso você possua algum antivírus em seu ambiente é recomendado adicionar a pasta raiz do NetEye (C:\Arquivos de Progamas(x86)\Neteye) como exceção.
Selecione uma das formas para realizar a instalação dos agentes:
Figura 59: Contrato NetEye
